추적은 배송사의 공식 웹사이트에서 새 탭으로 열립니다. 운송장 번호는 저장되지 않습니다.
중국에서 운영하는 배송사
중국에서 오는 택배 조회 방법
배송 안내 메일이나 영수증에 적힌 운송장 번호를 위 입력칸에 붙여 넣으세요. 먼저 차이나포스트 (China Post), SF익스프레스 (SF Express), YTO 익스프레스 (YTO Express), J&T 익스프레스 (J&T Express) 및 알리익스프레스 (AliExpress)의 번호 형식과 대조하고, 어디에도 맞지 않을 때만 알고 있는 모든 배송사와 비교합니다. '추적'(또는 Enter)을 누르면 배송사의 공식 조회 페이지가 번호가 채워진 채 새 탭으로 열립니다. 거기에 보이는 배송 이력은 저희가 아니라 배송사에서 바로 오는 것입니다.
번호가 인식되지 않으면 목록에서 배송사를 직접 고르거나 '국제 소포로 추적'을 누르세요. 대부분의 우편·택배사를 포함하는 통합 조회 사이트에서 찾아 줍니다.
한국에서 보내거나 받을 때
알리익스프레스·테무 등에서 주문한 물건은 한국 세관 통관 뒤 CJ대한통운, 한진택배, 우체국택배 같은 국내 택배사로 넘어가며, 이때 국내 운송장 번호가 새로 붙습니다. 조회 화면에 국내 택배사 인계 안내가 뜨면 그 번호로 해당 택배사에서 조회하세요. 개인 사용 목적으로 150달러 이하면 목록통관으로 관세·부가세 없이 들어옵니다. 한국에서 중국으로는 우체국 EMS로 보낼 수 있고, 중국에서는 차이나포스트 EMS가 배달합니다.
배송사별 운송장 번호 형식
실제 소포가 아니라 형식 예시입니다. 띄어쓰기는 무시되고 대소문자도 구분하지 않습니다.
| 배송사 | 형식 예시 |
|---|---|
| 차이나포스트 (China Post) | LX123456789CN |
| SF익스프레스 (SF Express) | SF1234567890123 |
| YTO 익스프레스 (YTO Express) | YT1234567890123 |
| J&T 익스프레스 (J&T Express) | JT1234567890123 |
| 알리익스프레스 (AliExpress) | LP00123456789012 |
국제우편 번호 읽는 법
각국 우체국을 통해 보내는 등기, EMS, 추적 소형포장물은 공통된 13자리 형식을 씁니다. 영문 두 글자, 숫자 아홉 자리, 그리고 발송국의 두 글자 국가 코드 순서입니다. 중국에서 부친 우편물은 CN로 끝나며, RR123456785CN 같은 모양입니다.
첫 글자는 보통 서비스 종류를 나타냅니다. E는 EMS, R은 등기, C는 소포, L은 추적되는 소형포장물입니다. 아홉 자리 숫자 중 마지막은 검증 숫자라서 한 자리만 잘못 입력해도 번호 전체가 무효로 나옵니다. 같은 번호는 소포가 국경을 넘은 뒤에도 도착국 우체국 사이트에서 그대로 조회되는 것이 보통입니다.
배송 조회가 멈춘 것처럼 보일 때
위에 표시된 배송 기간 (중국 국내 영업일 2~5일, 국제 영업일 10~30일)은 보장이 아니라 일반적인 범위입니다. 국제 소포는 출발국을 떠나 도착국 세관에 들어가기까지 며칠씩 새 스캔이 없는 경우가 많고, 그 공백은 정상입니다. 범위의 상한을 한참 넘도록 변화가 없으면 먼저 보낸 쪽에 연락하세요. 운송 계약의 당사자는 보낸 쪽이라 배송사에 조사를 요청할 수 있습니다.
중국 배송 자주 묻는 질문
알리익스프레스 택배가 1~2주째 업데이트가 없는데 왜 그런가요?▾
중국발 국제 소포는 수출 집하 단계에서 조용해지는 경우가 많습니다. 판매자가 물류 파트너에게 소포를 넘기면, 파트너는 항공 화물이 찰 때까지 기다렸다가 발송합니다. 소포가 도착국 세관에 들어가면 보통 스캔이 다시 시작됩니다. 2주 정도 조용한 것은 흔한 일이고, 4주가 넘으면 분쟁(dispute)을 여는 것이 좋습니다.
차이나포스트와 ePacket은 뭐가 다른가요?▾
차이나포스트는 중국의 국영 우편입니다. ePacket은 차이나포스트(와 제휴 택배사)가 2kg 이하의 가벼운 전자상거래 소포에 제공하는 서비스로, 끝까지 추적되고 도착국 우편으로 인계도 더 빠릅니다. ePacket 번호는 보통 L로 시작해 CN으로 끝납니다.
춘절(중국 설) 때문에 배송이 늦어지나요?▾
네. 춘절(1월 말~2월 중순)에는 공장과 물류 창고 대부분이 1~3주 문을 닫고, 그 뒤로도 밀린 물량 때문에 2~4주 더 지연될 수 있습니다. 판매자들은 보통 연휴 시작 일주일 전부터 새 주문 발송을 멈춥니다.