추적은 배송사의 공식 웹사이트에서 새 탭으로 열립니다. 운송장 번호는 저장되지 않습니다.
호주에서 운영하는 배송사
호주에서 오는 택배 조회 방법
배송 안내 메일이나 영수증에 적힌 운송장 번호를 위 입력칸에 붙여 넣으세요. 먼저 오스트레일리아포스트 (Australia Post), DHL 및 FedEx의 번호 형식과 대조하고, 어디에도 맞지 않을 때만 알고 있는 모든 배송사와 비교합니다. '추적'(또는 Enter)을 누르면 배송사의 공식 조회 페이지가 번호가 채워진 채 새 탭으로 열립니다. 거기에 보이는 배송 이력은 저희가 아니라 배송사에서 바로 오는 것입니다.
번호가 인식되지 않으면 목록에서 배송사를 직접 고르거나 '국제 소포로 추적'을 누르세요. 대부분의 우편·택배사를 포함하는 통합 조회 사이트에서 찾아 줍니다.
호주의 운송장 번호
오스트레일리아포스트가 해외로 보내는 우편은 AU로 끝나는 국제 형식을 씁니다. 큰 기업 소포는 오스트레일리아포스트 자회사인 스타트랙(StarTrack)으로 가기도 하는데, 오스트레일리아포스트 조회 페이지에서 보통 함께 조회됩니다.
한국에서 보내거나 받을 때
한국에서 호주로는 우체국 EMS로 보낼 수 있고, 호주에서는 오스트레일리아포스트가 배달하며 같은 KR 번호로 auspost.com.au에서도 조회됩니다. 오스트레일리아포스트 국제 우편으로 한국에 오는 소포는 우체국이 배달하며 AU 번호로 조회됩니다.
배송사별 운송장 번호 형식
실제 소포가 아니라 형식 예시입니다. 띄어쓰기는 무시되고 대소문자도 구분하지 않습니다.
| 배송사 | 형식 예시 |
|---|---|
| 오스트레일리아포스트 (Australia Post) | AA123456789AU |
| DHL | 1234567890 |
| FedEx | 961234567890123456789012 |
국제우편 번호 읽는 법
각국 우체국을 통해 보내는 등기, EMS, 추적 소형포장물은 공통된 13자리 형식을 씁니다. 영문 두 글자, 숫자 아홉 자리, 그리고 발송국의 두 글자 국가 코드 순서입니다. 호주에서 부친 우편물은 AU로 끝나며, RR123456785AU 같은 모양입니다.
첫 글자는 보통 서비스 종류를 나타냅니다. E는 EMS, R은 등기, C는 소포, L은 추적되는 소형포장물입니다. 아홉 자리 숫자 중 마지막은 검증 숫자라서 한 자리만 잘못 입력해도 번호 전체가 무효로 나옵니다. 같은 번호는 소포가 국경을 넘은 뒤에도 도착국 우체국 사이트에서 그대로 조회되는 것이 보통입니다.
배송 조회가 멈춘 것처럼 보일 때
위에 표시된 배송 기간 (호주 국내 영업일 2~7일, 국제 영업일 6~14일)은 보장이 아니라 일반적인 범위입니다. 국제 소포는 출발국을 떠나 도착국 세관에 들어가기까지 며칠씩 새 스캔이 없는 경우가 많고, 그 공백은 정상입니다. 범위의 상한을 한참 넘도록 변화가 없으면 먼저 보낸 쪽에 연락하세요. 운송 계약의 당사자는 보낸 쪽이라 배송사에 조사를 요청할 수 있습니다.
호주 배송 자주 묻는 질문
오스트레일리아포스트 조회에 'Awaiting collection at parcel locker'라고 떠요.▾
서명이 필요하거나 우편함에 안 들어가는 소포를 부재중에 받지 못하면, 24시간 파슬 로커나 지역 우체국으로 보내집니다. 10영업일 안에 찾아가지 않으면 반송됩니다. 조회 화면에 로커·우체국 주소가 뜨고, 수령 PIN이 이메일이나 문자로 옵니다.
호주 시골이나 오지 주소는 배송이 느린가요?▾
네. 오스트레일리아포스트의 표준 배송 기간은 주도(州都) 권역만 기준으로 합니다. 서호주, 노던테리토리, 퀸즐랜드 북부, 태즈메이니아는 영업일 2~5일이 더 걸리는 게 보통이고, 외딴 원주민 공동체는 그보다 더 걸릴 수 있습니다. 오스트레일리아포스트의 배송 기간 조회 도구가 가장 정확하니 해외 판매자의 결제 화면 예상일은 참고만 하세요.
호주로 들어오는 소포에 GST가 붙나요?▾
1,000호주달러 이하 저가 수입품은 판매자나 플랫폼이 결제 시점에 10% GST를 걷습니다(2018년부터 시행). 1,000호주달러를 넘으면 배송사가 배달 시 GST와 관세를 징수하고, 세관에서 조회가 1~3일 멈출 수 있습니다. 이베이·아마존·알리익스프레스는 이미 가격에 GST를 포함합니다.